Управление ИТ-проектами, управление непрерывностью ИТ-сервисов, разработка требований к закупаемым ИТ-продуктам, реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств, проведение обновления программного обеспечения информационно-коммуникационных систем, проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем, в том числе 1С-конфигураций.